保固與發票說明

發票需知

●SUNNYLOVE樂晴科技為政府合法登記之公司

●每筆訂單都會合法開立發票,並隨貨寄出

●如有需要統編,請在下訂單的時候一併輸入

●也歡迎機關團體,團購或是批發零售!
 

商品保固

●行車紀錄器、運動攝影機,皆有六個月保固(如有原廠保固,則以為原廠保固期間為準)

●賣場所有電器類商品,皆有三個月保固


 

保固範圍

●以發票為保固起始日,若商品無保卡,以發票為保固憑證

●保固期間內,非人為因素的故障,皆可以寄回來給我們做檢修

●寄送運費,在購買一個月內,只需負擔寄出費用,寄回由我方負擔,超過一個月,需負擔來回運費,金額為60元

●外力損壞 / 操作不當 / 異常保存環境,導致商品故障情況,皆不在保固範圍內

●商品保固皆為商品本體(主機),相關配件不在保固範圍以內

退換貨 / 退款(台灣)

*為保護雙方權益,商品有任何問題請務必提供『拆箱完整影片』以利雙方查核。

SUNNYLOVE樂晴科技 除了提供最簡便的付款與配送方式,為使您更輕鬆簡單購入商品,並與喜歡的物品有試著相處的機會,從商品抵達您手上開始,您即擁有七天鑑賞期 (非試用期,鑑賞期含例假日)。如您在這段期間,商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素,並且非下列幾種情況外,SUNNYLOVE樂晴科技 接受為您處理退、換貨。

◆ 貼身用品、衛浴用品:由於關係個人衛生,如商品已拆封,恕SUNNYLOVE樂晴科技無法接受退換。

◆電器類商品:任何需插電(交流電)之商品,除了非人為造成的瑕疵外,如拆封或進一步使用後欲退/換貨,將可能會視不同商品、狀況收取整新費用。

◆其他商品屬性或說明本身即特別註明不得退換貨之商品。

 

特別注意事項

◆請將商品回復為商品送達時的完整樣貌(包含但不限於商品本體、配件、保證書、說明文件、原廠包裝盒袋、贈品、貼紙)及發票、單據一併裝進原包裝箱/袋中,請勿缺漏任何配件、自行拆解或毀損商品。

◆ 商品原廠外盒/袋均為商品一部分,如退回時遺失、損毀或缺件,將影響您的退貨權益,亦會依照您毀損程度,於退款中扣除回復原狀所必要的費用。

◆換貨:換貨出貨時,本以訂單寄送地址為主,如修改收件資料、地址等影響運費不同,請理解額外之費用須自行負擔。

◆退款:SUNNYLOVE樂晴科技 於收到退/換貨商品,確認無任何不良狀況後,將會進行核對該筆訂單帳務內容正確,約為7-21天間您會收到退款通知及入帳。如選擇以信用卡付款, SUNNYLOVE樂晴科技 將直接聯繫您的發卡銀行進行退刷,退刷金額您將在下一期的信用卡帳單中確認,或您亦可致電發卡銀行;若為貨到付款之訂單,SUNNYLOVE樂晴科技 將需要您另行提供銀行帳戶資料,直接將款項退還至您的帳戶。另大型傢俱及其他有特別備註之商品,退/換貨之退款,將扣除退貨所須之運費。

訂單配送說明

出貨時間

現貨商品:下單後隔天起算一個工作日内出貨,若遇到例假日、國定假日、政府宣布之假日等則順延。預購商品:依商品頁標示之預期出貨日為準,一般約為20個工作日。

 

物流運送時間

超商取貨:商品寄出後,2~5日會抵達指定超商,商品抵達指定超商時,會有簡訊通知,請留意您購買時所填寫之手機號碼是否收到訊息。

郵局寄送:商品寄出後,1~2日會抵達指定地址,此預計天數只限非偏遠地區,不適用於偏遠地區。

宅配寄送:商品寄出後,隔天會抵達指定地址,此預計天數只限非偏遠地區,不適用於偏遠地區。

以上預計天數,若遇到連續假日、特定節慶活動、政府宣布之假日等不可抗力因素,物流將會順延。

*偏遠地區之定義,以物流公司為主。

 

收貨注意事項

請務必注意收件人資訊是否填寫正確。如因收件資訊錯誤,導致無法正常寄送時,將產生物流相關費用。

商品抵達指定超商後,請於簡訊通知的取件到期日或7日內前往領取,請留意您購買時所填寫之手機號碼是否收到訊息。

為保障彼此權益,請務必錄影開箱,如有貨物寄送錯誤及相關問題,請必須提供開箱影片檔。

若您選擇郵局寄送,郵差無法順利投遞時,會轉到支局等待招領,請於14日内攜帶身分證及招領單到支局領取。